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Q & A よくある質問
Q. クレジットカードは利用できますか？
はい、ご利用いただけます。
VISA・MasterCard・JCB・AmericanExpress・Diners・DISCOVER
の各社クレジットカードがご利用できます。
Q. QRコード・スマホ・電子マネーの決済は利用できますか？
ご利用頂けます。
大体のものはお使い頂けますが、ご心配な方は一度ご連絡ください。
Q. どの駅が1番近いですか？
幡ヶ谷駅が1番近いですが、幡ヶ谷駅は京王新線です。
京王線をご利用のお客様は笹塚駅から来られる場合が多いです。
歩くと2駅からの距離はほぼ同じです。
感覚的にはあまり時間差は感じられないと思います。
Q. 電話予約が可能な時間帯を教えてください。
下記の時間にて電話予約を受け付けております。
よろしくお願いいたします。
土曜日・日曜日・祝日 9:45～
月曜日・水曜日・木曜日・金曜日 11:45～
※店舗定休日は電話予約を受け付けておりません。
ネット予約は定休日も含め、24時間承っております。
（お問い合わせページからご利用ください）
Q. 指名料、キャンセル料はかかりますか？
指名料およびキャンセル料は頂いておりません。
ですが、時間変更やキャンセル等がある場合はできるだけ早めにご連絡いただけますよう、よろしくお願い致します。
Q. お直しは、施術後いつまで可能ですか？追加料金はかかりますか？
基本的にはご来店いただいた日より1週間以内にご連絡いただければ対応させていただきます。
追加料金については施術内容とお直しの内容にもよりますので、1度担当者までご連絡ください。
Q. TOKIO、oggiotto、track、N.の商品購入のみでの来店は可能ですか？
もちろん、ご購入いただけます。
どの商品でも在庫があれば、その場でのご購入が可能です。
在庫がない場合もあるので、ご心配な方は事前にお電話にてご確認ください。
Q. セットの予約が可能な営業時間は？
営業時間内のご予約の場合は、少しお時間に余裕を持って来店時間をお伝えしております。
また営業時間外での早朝にご来店の場合は、時間に応じて（¥1,200（税抜）～）をいただいております。
詳しくはお電話でスタッフまでご相談ください。
Q. パーマとカラーは同時に出来ますか？
場合によっては可能です。
ご希望のヘアスタイル、お客様の髪質によっても変わりますので、
担当者にご相談の上、お客様の髪に1番良い選択をしていきましょう。
Q. 定休日はいつですか？
毎週火曜日が定休日になっております。
ただし、火曜日が祝日の場合、火曜日以外で店休日を設ける場合がございます。
講習などで稀に火曜日以外のお休みもございますので、恐れ入りますがご予約時、スタッフにご確認ください。
その他のお休みは担当者によって異なりますので、そちらも合わせてご予約時のご確認をお願いしております。